SKFK: kreatywna i zrównoważona marka modowa

We wrześniu 2024 roku mieliśmy okazję porozmawiać z Albą Feijoo, odpowiedzialną za komunikację i marketing, oraz Mikelem Izurietą, menedżerem e-commerce, w siedzibie SKFK w Bilbao (Bizkaia). Opowiedzieli nam o historii, tożsamości i wizji marki.

O SKFK

SKFK powstało pod koniec lat 90. w Kraju Basków. Od tamtej pory marka dąży do tworzenia mody innej – kreatywnej, ponadczasowej i wyróżniającej się. SKFK posiada certyfikaty GOTS i była pierwszą hiszpańską marką mody z certyfikatem Fair Trade®.

Marka stawia na unikalną tożsamość, którą buduje poprzez sztukę i design, podkreślając kreatywny wysiłek stojący za każdą kolekcją. Wszystkie wzory i procesy twórcze powstają w biurach SKFK w Kraju Basków, a marka współpracuje z artystami i projektantami, tworząc przestrzeń łączącą modę ze sztuką.

SKFK to synonim innowacji, stylu i zaangażowania na rzecz środowiska.

Na przestrzeni lat SKFK wprowadziło znaczące zmiany w swojej strategii biznesowej, marketingowej i produktowej. Marka doskonali swoje „know-how”, łącząc doświadczenie w projektowaniu odzieży z dążeniem do zrównoważonego rozwoju. W swoich kolekcjach wykorzystuje materiały o niskim wpływie na środowisko i stosuje zrównoważone procesy produkcji, aby tworzyć ubrania nie tylko atrakcyjne, ale i przyjazne dla planety.

Model biznesowy: platforma e-commerce

SKFK rozpoczęło działalność w sektorze multibrandowym i retailowym, szybko jednak dostrzegło potrzebę posiadania własnej platformy e-commerce, która pozwoliłaby na większą kontrolę nad ofertą i rozwój marki.

W 2019 roku rebranding stał się kluczowym punktem zwrotnym w strategii firmy. Od 2020 roku, wraz z dynamicznym wzrostem sprzedaży online, sprzedaż internetowa stała się fundamentem modelu biznesowego SKFK, umożliwiając dotarcie do globalnego odbiorcy. W 2023 roku marka zmieniła platformę e-commerce na nową, by poprawić doświadczenie klienta i wprowadzić dodatkowe wartości w oferowanych produktach:

„Zmiana na platformę taką jak PrestaShop daje nam większą swobodę w kreatywnym prezentowaniu naszych produktów. Dodatkowo możemy zamieszczać szczegółowe informacje dotyczące zrównoważonego rozwoju i designu w opisach produktów.” Alba Feijoo, Communication and Marketing Manager

Migracja na PrestaShop i wdrożenie PrestaShop Checkout

Mikel wyjaśnił, że wybór PrestaShop wynikał z takich kryteriów jak elastyczność platformy, umożliwiająca dostosowanie sklepu do potrzeb i wizji marki, solidny ekosystem oraz bogaty katalog modułów i rozszerzeń, które pozwalają na dodawanie nowych funkcjonalności w miarę rozwoju.

Podczas etapu wdrożenia kluczowym priorytetem było zapewnienie płynnego doświadczenia użytkownika, które byłoby zgodne z wartościami marki. Projekt sklepu miał być intuicyjny, atrakcyjny i odzwierciedlać zrównoważoną tożsamość SKFK. Nawigacja w sklepie miała być prosta, proces zakupu przejrzysty, a system płatności szybki, bezpieczny i łatwy w obsłudze.

Od samego początku SKFK wdrożyło moduł PrestaShop Checkout jako rozwiązanie płatności. Umożliwiło to centralizację wszystkich metod płatności w jednej platformie, co znacznie uprościło zarówno zakupy klientów, jak i wewnętrzne procesy zarządzania e-commerce oraz księgowości.

Dodatkowo wyjaśnili nam, że doceniają to kompleksowe rozwiązanie płatnicze, za obsługiwanie kart kredytowych, PayPal oraz możliwość dodawania lokalnych metod płatności. W tym kontekście uznali, że rozwiązanie to sprawdzi się nie tylko w krótkiej perspektywie, ale także zapewni większą elastyczność przy wchodzeniu na nowe rynki w dłuższym okresie:

„Wewnątrz firmy narzędzie to pozwala nam zaoszczędzić znaczną ilość czasu, upraszczając zarządzanie wieloma bramkami płatniczymi w jednej intuicyjnej platformie. Bez tego rozwiązania musielibyśmy obsługiwać każdą metodę płatności osobno, co znacznie zwiększałoby obciążenie administracyjne. Szacujemy, że udało nam się zredukować czas potrzebny na zarządzanie płatnościami o 30–40%” Mikel Izurieta, E-commerce Manager

Zrównoważona przyszłość

W najbliższych latach SKFK planuje rozszerzyć swoją obecność na rynkach międzynarodowych za pomocą e-commerce oraz współpracy z partnerami multibrandowymi. Marka zamierza nadal inwestować w technologie, aby ulepszać doświadczenie zakupowe online, kładąc nacisk na personalizację, zrównoważoność procesów i wykorzystanie jeszcze bardziej innowacyjnych materiałów przyjaznych środowisku:

„W przyszłości chcemy pozostać liderem wśród marek oferujących modę projektową, kreatywną i zrównoważoną, zarówno na poziomie lokalnym, jak i międzynarodowym. Chcemy rozwijać się na nowych rynkach, ale bez utraty esencji, która definiuje nas od 25 lat. Naszym celem jest tworzenie produktów o unikalnej tożsamości, które będą inspirować naszych klientów.” Alba Feijoo, Communication and Marketing Manager

Podsumowanie

Filozofia SKFK to coś więcej niż produkcja odzieży – to zaproszenie do świadomego i zrównoważonego stylu życia. Marka znalazła swoje miejsce na przecięciu mody i zrównoważonego rozwoju. Wierność swoim wartościom oraz zaangażowanie w ochronę środowiska wyróżnia SKFK na konkurencyjnym rynku, oferując produkty, które nie podążają za przemijającymi trendami, ale odpowiadają na rosnące zapotrzebowanie na odpowiedzialne praktyki i świadome zakupy.

ZAPOMNIJ O SKOMPLIKOWANYM PROCESIE PŁATNOŚCI

Wszystkie funkcje oficjalnego modułu PayPal i wiele więcej! Akceptuj płatności od klientów z całego świata i wesprzyj współczynnik konwersji dzięki płynnym płatnościom internetowym.

POBIERZ PRESTASHOP CHECKOUT ▶︎