PrestaShop Live Talks Polska - rozmowa z Danielem Borowskim z Equishop.com

Podczas majowego spotkania PrestaShop Live Talks Polska z przedstawicielami sklepów internetowych opartych na naszej platformie, Country Manager PrestaShop w Polsce - Matthieu Bondu, rozmawiał z Danielem Borowskim z e-sklepu Equishop. Zapraszamy do lektury skrótu z tego niezwykle ciekawego spotkania oraz śledzenia na bieżąco serii wydarzeń na Facebooku i playlisty na portalu YouTube.

Equishop - wiodący sklep jeździecki oparty na PrestaShop

Nasz gość - Daniel Borowski - reprezentuje e-sklep, który z powodzeniem zagospodarował niszę rynku jeździeckiego w Polsce (i nie tylko!). Equishop, działając na początku wyłącznie stacjonarnie w Katowicach, a aktualnie święcąc triumfy online, dostarcza od 22 lat sprzęt jeździecki wszystkim amatorom sportów konnych. 

Ponieważ jeździectwo prężnie rozwija się nie tylko w naszym kraju, ale również poza jego granicami, od 2014 roku Equishop podbija także europejski i światowy eCommerce. Wraz ze startem sprzedaży transgranicznej, właściciele sklepu internetowego zdecydowali się na migrację eCommerce z rozwiązania SaaS na open source, stawiając właśnie na PrestaShop. 

Skąd decyzja o zmianie oprogramowania? Skalowanie e-biznesu wymagało niezależności i dużej dynamiki zmian, co platforma SaaS skutecznie uniemożliwiała. PrestaShop oferował natomiast niemal nieograniczoną dowolność ingerencji w funkcjonalności sklepu i możliwość szybkiego wprowadzania udoskonaleń, co z perspektywy rozwoju Equishop stało się poważną wartością.

Ruch płatny, social media i content marketing jako klucze do sukcesu sklepu internetowego

Czas pandemii, mimo że nie odbił się radykalnie na branży jeździeckiej, wymusił pewne zmiany w pozyskiwaniu ruchu dla sklepu internetowego. Equishop postawił na paid traffic generowany za pośrednictwem Google Ads i social media ads. Reklamy PPC okazały się być szybkim i skutecznym sposobem na wzrost liczby zamówień, a rozwój kampanii sprawił, że zajęły one jedną z głównych pozycji wśród opcji pozyskiwania ruchu w eCommerce. 

Właściciele sklepu nie zapomnieli jednak o tym, co pozwala im na stały, chociaż mniej dynamiczny rozwój, a mianowicie o content marketingu i współpracy z influencerami. Equishop od 2015 roku prowadzi blog dedykowany tematom związanym ze sportami konnymi, dzięki czemu zerwał z wizerunkiem marki premium (w przypadku tego eCommerce było to pożądane) oraz był w stanie stworzyć tzw. teksty “ever green”, które miesiąc po miesiącu sprowadzają do witryny osoby z grupy docelowej sklepu. Czytelnicy bloga Equishop stanowią aktualnie 20% wszystkich użytkowników odwiedzających ich stronę. 

Kolejną ciekawą metodą digital marketingu wykorzystywaną przez sklep jeździecki jest influencer marketing. eCommerce prowadzi działania z influencerami dwutorowo - z jednej strony angażuje rozpoznawalne twarze jeźdźców, które są w stanie bezpośrednio i szybko generować nowe zamówienia, a z drugiej strony buduje społeczność fanów sportów konnych za pośrednictwem współprac ze “wschodzącymi gwiazdami”.

Wyjście poza granice i zwrot w kierunku mobile 

Platforma PrestaShop umożliwiła Equishop wyjście poza granicę Polski oferując moduły ułatwiające automatyczne dopasowanie witryny do języka i waluty obowiązujących w danym kraju. Sklep wprowadził również różne możliwości płatności za zakupy, co ma niebagatelny wpływ na ilość zamówień z poszczególnych regionów. 

W ciągu ostatniego roku Equishop przeszedł gruntowny lifting front-end, dzięki czemu jest lepiej dopasowany do użytkowników korzystających z urządzeń mobilnych. W przypadku tego sklepu było to niezwykle ważne, ponieważ ruch z mobile osiąga 65-70%! 

Rozmowa z Danielem Borowskim pokazała nam, jak ważna jest dywersyfikacja źródeł ruchu w eCommerce. Skupienie się wyłącznie na “tu i teraz” jest bardzo krótkowzroczne, a Equishop pokazuje, w jaki sposób - dzień po dniu - budować stały dopływ wartościowego ruchu w sklepie internetowym. 

Gorąco polecamy zapoznanie się z całym materiałem video i zapraszamy na kolejne PrestaShop Live Talks Polska!