26 wersji językowych witryny Dywanyluszczow.eu dzięki PrestaShop

Dywanyluszczow.eu to kolejna marka, która zaufała PrestaShop i na naszym oprogramowaniu stworzyła swoją witrynę. Firma jest doskonałym przykładem tego, że na PrestaShop z powodzeniem można prowadzić jeden sklep w ponad 20 różnych językach, a tym samym kierować swoją ofertę do klientów z całej Europy. O tym, jak tworzy się taki biznes i jakie są jego największe wyzwania z punktu widzenia działalności online, opowiedział nam CEO, Maciej Kędziora. 

Dywany Łuszczów to rodzinna firma, która istnieje na rynku od 1995 roku i specjalizuje się w produkcji i sprzedaży dywanów na rynku polskim i europejskim. Posiada zarówno sklep internetowy, jak i punkty stacjonarne w Łuszczowie, Lublinie, Zamościu, Chełmie, Świdniku, Jaśle i Radomiu. Swoją działalność internetową marka rozpoczęła w 2004 roku, prowadząc sprzedaż przez Allegro, a w 2009 roku powstał sklep internetowy stworzony w oparciu o oprogramowanie PrestaShop. Witryna od tamtego czasu prężnie się rozwija i posiada już aż 26 wersji językowych dla klientów z całej Europy.

Jak zaczęła się przygoda marki Dywany Łuszczów z PrestaShop?

Najważniejszym czynnikiem decydującym o wyborze PrestaShop był fakt, że jest to oprogramowanie typu Open Source, które w stosunkowo łatwy sposób można dostosować do indywidualnych potrzeb, przeprowadzić niezbędne zmiany i spersonalizować witrynę. Nie da się ukryć, że na moment początku sklepu Dywanyluszczow.eu istotne było również to, że oprogramowanie PrestaShop jest dostępne do pobrania za darmo, co tym bardziej przekonało firmę do tego wyboru.

Dlaczego PrestaShop? Chodziło nam o open sourcowy projekt, który moglibyśmy dostosować do naszych potrzeb, a który byłby dość łatwy w obsłudze i posiadałby łatwy kod. Poprzednie oprogramowanie nie dawało nam tego, ponieważ miało w sobie dużo ograniczeń. PrestaShop natomiast pozwala na wprowadzanie licznych zmian, więc głównie dlatego na nią przeszliśmy. W tamtym czasie oczywiście ważne były też koszty, wówczas chodziło nam o darmowy silnik – to był jeden z kluczowych czynników.

Jaka jest największa zaleta oprogramowania PrestaShop?

Największą zaletą PrestaShop z punktu widzenia marki Dywany Łuszczów jest szeroka możliwość customizacji poszczególnych elementów. Ponadto oprogramowanie stało się właściwie bazą produktową dla całego sklepu. Są tam przechowywane wszystkie tłumaczenia, opisy, kody EAN, niezbędne elementy dotyczące pozycjonowania, zdjęcia i wiele innych. Możliwość przechowywania wszystkiego w jednym miejscu znacznie ułatwia codzienną pracę.

Dodatkowo, dzięki funkcjonalności PrestaShop,witryna może posiadać tak wiele odsłon w różnych językach. Oprogramowanie umożliwia obsługę wszystkich wersji językowych sklepu internetowego z poziomu jednego interfejsu.

Warto też wspomnieć, że witryna Dywanyluszczow.eu wykorzystuje moduły dostępne na PrestaShop, które umożliwiają monitorowanie porzuconych koszyków oraz przypominanie klientom o wcześniej oglądanych przez nich produktach. Takie rozwiązania korzystnie wpływają na sprzedaż i pomagają firmie zwiększyć procent sfinalizowanych transakcji.

Atutem, który bardzo docenia marka Dywany Łuszczów, jest stabilność oprogramowania, intuicyjna obsługa i łatwość wprowadzania kolejnych zmian. 

Największe wyzwanie, któremu oprogramowanie PrestaShop pomogło sprostać?

W mijającym roku na Dywanyluszczow.com wprowadzono odroczoną metodę płatności Klarna. Choć nie jest ona jeszcze zbyt popularna w Polsce, to cieszy się dużym powodzeniem w krajach skandynawskich, które są dużym rynkiem zbytu dla marki. Tam, brak tej metody płatności sprawia, że sklep traci na wiarygodności i zaufaniu klienta. Z kolei jej obecność zachęca do dokonywania zakupów. Również rodzimi konsumenci coraz częściej przekonują się do korzystania z Klarny.

Wprowadzenie Klarny było znacznie ułatwione dzięki modułom dostępnym na PrestaShop Addons Marketplace. Wdrożenie przebiegło bardzo szybko i sprawnie, co jest kolejnym czynnikiem przemawiającym na korzyść oprogramowania.

Naszymi największymi wyzwaniami w tym roku było wprowadzenie Klarny oraz stworzenie wersji językowych sklepu na całą Europę - wprowadziliśmy Skandynawię, kraje nadbałtyckie, Chorwację, Słowenię… Skupiliśmy się na tłumaczeniach. Nie wprowadzamy zbyt wiele nowych funkcjonalności, bo właściwie mamy wszystko, co jest nam potrzebne. Dużą nowością była dla nas Klarna, czyli odroczone płatności. Funkcjonalność ta obecnie szybko się rozwija. Co ciekawe, Klarna jest bardzo popularna w Skandynawii, więc posiadanie tego modułu w naszym sklepie natychmiast podnosi wiarygodność marki i zaufanie wśród skandynawskich klientów.

Plany marki Dywany Łuszczów na przyszłość

W najbliższym czasie marka Dywany Łuszczów planuje wdrażać więcej materiałów video na stronie, by móc lepiej prezentować produkty swoim klientom. Do tego chce zadbać o wprowadzenie nowych metod płatności, poprawić logistykę realizacji zamówień oraz dostosować każdą z wersji sklepu pod indywidualne wymogi lokalnego rynku. We wszystkich tych działaniach z pewnością pomoże PrestaShop, zwłaszcza że marka planuje w najbliższym czasie przeprowadzić migrację na jej ósmą wersję.

Dzięki PrestaShop nasz sklep działa efektywnie i płynnie. Zamierzamy migrować na wersję PrestaShop 8, żeby jak najbardziej unowocześnić naszą witrynę. Ostatnie duże zmiany - chociażby graficzne - wprowadziliśmy dwa czy trzy lata temu, więc teraz naszym celem jest migracja, która pozwoli uczynić e-sklep jak najbardziej nowoczesnym i funkcjonalnym.