Na czym polega zielony (green) marketing?

Podejście proekologiczne jest coraz bardziej respektowane w różnych dziedzinach życia. Dotyczy to również marketingu, który sukcesywnie staje się zielony. Wiele marek chwali się swoimi proekologicznymi działaniami, tworzy naturalne produkty oraz wspiera inicjatywy mające na celu dbanie o środowisko. Czym tak naprawdę jest green marketing, jakie są jego zalety oraz czym różni się od greenwashingu? O tym przeczytasz w niniejszym artykule.

Green Marketing – co to?

Definicja zielonego marketingu jest bardzo szeroka. Ogólnie można przyjąć, że są to wszelkie działania i inicjatywy, które mają na celu dbanie o środowisko naturalne i propagowanie proekologicznych postaw. W ostatnim czasie marketing ekologiczny stał się bardzo popularny, głównie ze względu na fakt, że idea ekologii dotyka niemal każdej dziedziny życia.

O zagrożeniach dla ekosystemu, jakie wiążą się z nadmierną produkcją i rozbuchanym konsumpcjonizmem, chyba nie trzeba nikomu mówić. Nieustannie słyszy się o nadmiarze plastiku, problemach z utylizacją odpadów elektronicznych, czy o zanieczyszczeniach, które niszczą środowisko fauny i flory w różnych miejscach na świecie. Nic więc dziwnego, że zarówno małe, jak i duże marki zaczynają podejmować działania, których celem jest zmniejszenie negatywnego wpływu dotychczasowego postępowania ludzkości. 

Zielony marketing jest również odpowiedzią na potrzeby konsumentów. To oni swoją postawą powodują zmiany w wielkich koncernach, które muszą zacząć dostosowywać się do swoich odbiorców. Konsumenci stają się coraz bardziej świadomi, a co za tym idzie - kupują tam, gdzie wiedzą, że dbałość o środowisko naturalne jest wysoko na liście priorytetów. 

Formy marketingu ekologicznego

Można wyróżnić bardzo wiele form marketingu ekologicznego. Odnosi się on zarówno do samego procesu produkcyjnego, jak i cyklu życia samego produktu czy działań typowo reklamowych. 

Oto lista najczęstszych form green marketingu:

• Na etapie procesu produkcyjnego (zadbanie o niższe zużycie prądu, wykorzystanie fotowoltaiki, budowanie energooszczędnych fabryk, oszczędzanie na zużyciu wody)
• Na poziomie samego produktu (tworzenie produktów przyjaznych naturze i człowiekowi o bezpiecznym składzie, staranne pozyskiwanie surowców, wykorzystywanie proekologicznych materiałów na opakowania nadających się do recyklingu, ekologiczne zarządzanie procesem dystrybucji)
• Na poziomie reklamy (branie udziału w inicjatywach proekologicznych, propagowanie idei zrównoważonego rozwoju, tworzenie programów mających na celu zwiększenie świadomości konsumentów).

Zalety zielonego marketingu

Marketing ekologiczny ma szereg zalet, zarówno z punktu widzenia konsumenta, jak i samej firmy.

Marka może w ten sposób zbudować swoją renomę i zaufanie klientów. Obecnie coraz więcej konsumentów chce kupować nie tylko tanie produkty, ale przede wszystkim wysokiej jakości i takie, których produkcja ma na uwadze dobro środowiska naturalnego. Ekologiczny marketing kreuje również pozytywny wizerunek marki, czyni ją bardziej świadomą i wiarygodną w oczach klientów, a to może przełożyć się na wyższą sprzedaż.

Zielony marketing wpływa też korzystnie na ogólną świadomość społeczeństwa i kreowanie pozytywnych postaw. Firmy, widząc tego typu przykłady u swojej konkurencji, zaczynają naśladować proekologiczne ruchy. Nawet jeśli początkowo dzieje się to po to, by przyciągnąć klientów, to i tak może przynieść pozytywny skutek dla środowiska i stać się inspiracją dla kolejnych marek i innych konsumentów.

Niekwestionowanym argumentem przemawiającym za green marketingiem jest troska o środowisko naturalne. Wszelkie działania, które zawierają się w tym podejściu, wspierają faunę i florę, pomagają jej się odbudowywać i ograniczają szkodliwy wpływ człowieka na naturę. Ponadto zielony marketing bierze też pod uwagę dobro samych konsumentów. Marki tworzą produkty bardziej naturalne, bezpieczniejsze, ograniczające do minimum stosowanie konserwantów, pestycydów i innych szkodliwych substancji zarówno na poziomie produkcji, jak i w składzie produktów końcowych. Tym samym dzięki green marketingowi zyskujemy nie tylko czystsze środowisko, ale też produkty, które są po prostu zdrowsze i bezpieczniejsze dla nas samych.

Przykłady zielonego marketingu

Obecnie wiele marek, większych i mniejszych, prowadzi szeroko rozumiane działania proekologiczne. Idealnym przykładem skutecznej, proekologicznej strategii marketingowej, jest marka IKEA, która właściwie od samego początku swojego istnienia uwzględnia dobro środowiska naturalnego, co widać na każdym kroku jej działalności. 

Fabryki IKEI wyposażone są w panele fotowoltaiczne. Firma ma zamiar usunąć też ze swoich restauracji plastikowe opakowania i zamienić je na biodegradowalne wersje. Marka obiecuje, że wszystkie ich produkty staną się zdatne do recyklingu do 2030 roku. IKEA do tworzenia swoich mebli wykorzystuje też drewno z odnawialnych źródeł. Ponadto uczestniczy w licznych inicjatywach, których celem jest zwiększanie świadomości konsumentów na temat dbania o środowisko naturalne. Biorąc pod uwagę, jak wiele osób korzysta z ich usług, firma ma naprawdę realny wpływ na zmianę podejścia całym świecie.

Ciekawym przykładem ekologicznego marketingu jest kampania polskiej marki piwa Żubr. Firma zaangażowała się w działania na rzecz WWF i wspiera ochronę zagrożonych gatunków w Puszczy Białowieskiej. W tym celu powstała cała kampania reklamowa – na butelkach i puszkach piwa, zamiast tradycyjnego żubra, zaczęły pojawiać się wizerunki zagrożonych wyginięciem zwierząt takich jak rysie, wilki czy sowy. Jest to ciekawy krok marketingowy marki, biorąc pod uwagę, że piwo raczej nie kojarzy się z ekologicznym działaniem. Taką decyzją marka Żubr z pewnością zyskała w oczach bardziej świadomych konsumentów.

Mówiąc o zielonym marketingu, warto wspomnieć też o działalności marki Carrefour. Hipermarkety pod tym szyldem cieszą się obecnie chyba największymi działaniami z ekologiczną żywnością. Ponadto firma zachęca swoich klientów do przynoszenia własnych opakowań na jedzenie na wagę, by nie przyczyniać się do powstawania kolejnych, plastikowych odpadów. Carrefour chce też, by wszystkie opakowania produktów ich własnej marki stały się zdatne do recyklingu do 2025 roku. Carrefour wszedł również w kolaborację z marką ekologicznych kosmetyków Yope, której to automaty można znaleźć w marketach. Pozwalają one na napełnienie zużytych butelek kosmetykami, by nie musieć kupować kolejnych, zbędnych opakowań.

To tylko kilka przykładów zielonego marketingu, który realnie przyczynia się do zwiększania świadomości konsumenckiej i pozytywnych zmian w imię troski o środowisko. Nie wszystkie jednak metody wykorzystywane przez marki są uczciwe. Niektóre z nich jedynie podszywają się pod eko marketing, chcąc uchodzić za ekologiczne w oczach klientów. Takie działania nazywa się greenwashingiem.

Czym jest greenwashing?

Greenwashing to wilk w owczej skórze działań proekologicznych. Firmy próbują swoimi inicjatywami przekonać odbiorców, że wspierają środowisko, gdy tak naprawdę jest odwrotnie. Trzeba bowiem pamiętać, że prawdziwy zielony marketing sporo kosztuje. Można to łatwo zauważyć również po cenie produktów naturalnych, które często kosztują więcej niż ich klasyczne odpowiedniki. Greenwashing natomiast to wszystkie te działania, które marketing ekologiczny jedynie udają. 

Wśród najczęstszych form greenwashingu wymienia się:

• Składanie deklaracji proekologicznych, z których później marka się nie wywiązuje,
• Nazywanie ekologicznymi czy naturalnymi produktów, które są wręcz zaprzeczeniem takich określeń,
• Chwalenie się certyfikatami czy wyróżnieniami bez pokrycia;
• Tworzenie opakowań o bardziej naturalnym i proekologicznym wyglądzie dla produktów, które nie mają nic wspólnego z ekologią.

Greenwashing - przykłady

Bardzo znanym przykładem greenwashingu była akcja Coca-Coli, w której do odbiorców zostały wysłane puste butelki z #wciążzmieniamy. Do nich dołączony był list tłumaczący, jak ważne jest odpowiedzialne sortowanie śmieci i wrzucanie plastiku do odpowiednich pojemników. Niestety, akcja Coca-Coli, która miała zwiększać proekologiczną świadomość, stała się kompletnie nietrafiona, gdyż okazało się, że butelki wykorzystane w kampanii zostały wyprodukowane specjalnie na jej potrzeby.

Innym przykładem greenwashingu był akcja marki Żywiec Zdrój we współpracy z Martyną Wojciechowską, która próbowała przekonać swoich odbiorców w mediach społecznościowych o pozytywnych formach wykorzystania plastiku. Niestety, nie udało jej się to, a odbiorcy szybko wyczuli eko-ściemę.

Zielony marketing w sklepie internetowym

Obecnie wiele firm przenosi swoją działalność do Internetu. To tutaj rozwijają się też początkujące marki. Można zauważyć coraz więcej sklepów internetowych, które od samego początku bardzo dbają o zielony marketing i czynią go właściwie podstawą swojej działalności. Są to w dużej mierze sklepy z naturalnymi kosmetykami, prozdrowotnymi produktami czy ekologiczną żywnością. Nie dość, że oferują produkt, który został stworzony w zgodzie z naturą, to również odpowiedzialnie podchodzą do procesu produkcyjnego, form opakowań czy dystrybucję produktu, a w swoich kampaniach reklamowych kładą nacisk na dbanie o środowisko. 

Własny sklep internetowy jest więc obecnie jedną z najbardziej przystępnych form na stworzenie biznesu opartego o ideę eko marketingu. PrestaShop jako oprogramowanie open source dla e-biznesów, będzie do tego idealnym wsparciem. 

Podsumowując, green marketing to z pewnością nie jednorazowy trend, który przeminie za kilka lat. Można to zauważyć po rosnącej świadomości proekologicznej całego społeczeństwa. To gwarantuje, że zielony marketing będzie się rozwijał i zataczał coraz szersze kręgi. A marki, które na stałe włączą go do swoich działań, będą bardziej wiarygodne dla odbiorców, co z pewnością przełoży się na ich pozycję na rynku.