Facebook i Instagram Ads dla ecommerce – jak stworzyć skuteczną kampanię?
Reklama w mediach społecznościowych to jedna z najpopularniejszych i najskuteczniejszych metod promocji produktów ecommerce w internecie. Dlaczego?
Ponieważ umożliwia precyzyjne dotarcie do potencjalnych klientów, pozwala na atrakcyjne zaprezentowanie asortymentu sklepu i udostępnia wiele formatów reklamowych w zależności od założonego celu i metod konsumowania treści przez Twoich odbiorców. Dowiedz się, jakie możliwości niesie ze sobą reklama na Facebooku I Instagramie.
Facebook i Instagram Ads - od czego zacząć?
Przygotowując się do kampanii reklamowej w najpopularniejszych mediach społecznościowych, musisz przede wszystkim połączyć sklep internetowy z profilami marki obecnymi na tych portalach oraz wdrożyć w witrynie ecommerce Facebook Pixel. Zrobisz to bez większego problemu za pośrednictwem naszego darmowego modułu PrestaShop Facebook.
Kolejnym krokiem jest dobór grup docelowych. Odpowiedz sobie na pytanie kim są Twoi potencjalni klienci i w taki sposób skonfiguruj kampanię, aby możliwie precyzyjnie do nich dotrzeć. Facebook i Instagram umożliwiają w tym względzie masę możliwości - od danych demograficznych po psychograficzne.
Pamiętaj o możliwości zawężeń w ramach grupy docelowej poprzez wykluczenia (np. prowadząc sklep z produktami wegańskimi możesz nie chcieć trafić do fanów mięsnych posiłków) i stosowanie koniunkcji (np. posiadając sklep internetowy z odzieżą dziecięcą, możesz trafić do kobiet w wieku 25-40, które dodatkowo zadeklarowały, że są matkami dzieci w wieku 0-7 lat).
Dzięki wdrożeniu Facebook Pixel, będziesz w stanie przeprowadzić również kampanie retargetingowe, czy skorzystać z grup odbiorców lookalike, czyli osób podobnych do np. Twoich aktualnych klientów.
Formaty reklamowe Facebook i Instagram Ads
Jeśli kwestie techniczne i dobór grup docelowych są już za Tobą, to kolejnym krokiem jest założenie celu krótko i długoterminowego, budżetu reklamowego oraz wybór odpowiednich formatów reklamowych.
Facebook i Instagram oferuje ich całą masę. W przypadku ecommerce, najpopularniejsze są:
- posty sponsorowane z oznaczonymi produktami
- kolekcje (zdjęcie główne z powiązanymi, produktowymi zdjęciami wyświetlanymi poniżej)
- reklamy karuzelowe
- odnośniki do witryny sklepu umieszczone w kreacjach InstaStory lub relacji na Facebooku
- reklamy video
Jaki format będzie najlepiej konwertował w przypadku Twojego sklepu? Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Spróbuj każdego z nich, analizuj efekty i optymalizuj kampanię - dzięki temu osiągniesz możliwie najlepsze efekty.
Dobór formatów reklamowych powinien być związany z tym, do jakiej grupy docelowej kierujesz swój przekaz, jakie cele kampanii zostały przez Ciebie wyznaczone oraz jakim budżetem dysponujesz.
Jak optymalizować kampanię Facebook i Instagram Ads?
Jak wspomnieliśmy powyżej, analityka i stała optymalizacja kampanii reklamowej w mediach społecznościowych jest konieczna. Najczęstszym błędem osób rozpoczynających swoją przygodę z systemami reklamowymi jest ciągłe wyświetlanie tej samej kreacji jednej osobie.
Warto w związku z tym ustalić tzw. capping, czyli maksymalną ilość wyświetleń przekazu danemu odbiorcy. Oprócz tego zmieniaj co jakiś czas (przynajmniej raz na miesiąc) kreacje i stosuj testy A/B (możesz to zrobić na poziomie tworzenia kampanii) sprawdzając, który przekaz konwertuje lepiej.
Pamiętaj także o wyznaczaniu KPI, czyli key performance indicators - wskaźników efektywności, które należy analizować, aby stale optymalizować wyniki kampanii. Pisaliśmy już na ten temat m.in. TUTAJ. Dzięki temu będziesz w stanie racjonalizować wydatki na dany cel kampanii, nie przepalając przy tym budżetu.
Kampanie reklamowe w social media - podsumowanie
Stworzenie skutecznej kampanii reklamowej na Facebooku i Instagramie nie jest najłatwiejsze, ale gra bez wątpienia jest warta świeczki. Jeśli brakuje Ci czasu, wiedzy lub boisz się źle zainwestowanych w reklamę pieniędzy, możesz skorzystać z usług wyspecjalizowanych agencji. Jedno jest pewne - wykorzystując możliwości reklamowe Facebooka i Instagrama możesz wnieść sprzedaż swojego ecommerce na nowy, wyższy poziom. Powodzenia!
