SKU, EAN, UPC – czym one właściwie są?

SKU, EAN, UPC… Te na pierwszy rzut oka niewiele mówiące skróty kryją w sobie kluczowe mechanizmy e-commerce. Pojawiają się na kartach produktów, w systemach zarządzania magazynem czy na platformach marketplace – często bez pełnego zrozumienia ich znaczenia. A przecież wszystkie trzy pełnią tę samą funkcję: umożliwiają unikalną identyfikację każdego produktu. W tym artykule wyjaśniamy, na czym polega ich logika i jaką odgrywają rolę w zarządzaniu asortymentem.

Jeden produkt, jeden kod: zrozumienie logiki stojącej za akronimami

Kod produktu służy do unikalnego rozpoznawania artykułu w systemie. Każdy produkt potrzebuje indywidualnego identyfikatora, aby można było nim zarządzać, śledzić go lub sprzedawać. Do najczęściej stosowanych należą: SKU (wewnętrzny, dowolnie nadawany kod), EAN (standardowy europejski kod kreskowy) oraz UPC (północnoamerykańska wersja EAN). Wszystkie te kody mają ten sam cel: umożliwić istnienie produktu w środowisku cyfrowym, w którym wszystko musi być śledzone, zsynchronizowane i zarządzane bezbłędnie.

SKU: spersonalizowany kod, który mówi językiem Twojego katalogu

SKU to identyfikator, który definiujesz według logiki obowiązującej w Twojej organizacji. Nie podlega on żadnej normie, dzięki czemu pozwala na dowolne uporządkowanie katalogu. To od Ciebie zależy, jak zbudujesz strukturę SKU — możesz w nim zakodować informacje takie jak: kategoria, kolor, rozmiar, sezon, dostawca… co pozwoli szybko zidentyfikować produkt bez konieczności sprawdzania jego karty.

EAN: oficjalny paszport dla Twoich produktów na marketplace'ach

Kod EAN jest nadawany przez globalną organizację GS1 i gwarantuje unikalną identyfikowalność produktu na poziomie europejskim. Jest on również niezbędny do sprzedaży na niektórych platformach marketplace, takich jak Allegro czy Amazon. Kod EAN to znacznie więcej niż tylko numer – to:

• możliwość zeskanowania przez wszystkie narzędzia logistyczne
• rozpoznawalność przez oprogramowanie kasowe, systemy ERP oraz bazy danych
• synchronizacja Twoich kart produktów z katalogami zewnętrznymi

UPC: EAN w amerykańskiej wersji

UPC działa podobnie jak EAN, ale według innej normy - stosowanej w Ameryce Północnej. Jeśli prowadzisz sprzedaż międzynarodową, musisz sprawdzić, czy Twój produkt wymaga EAN czy UPC – zależnie od rynku docelowego.

W większości przypadków oba standardy są kompatybilne i mogą być używane zamiennie.

Brak kodu, brak kontroli: Kluczowa rola identyfikatorów produktów

Bez jasnego identyfikatora zarządzanie produktami szybko staje się chaotyczne: duplikaty, błędy magazynowe, brak możliwości synchronizacji danych. Dobry kod produktu to punkt wyjścia do dobrze uporządkowanego katalogu i pozwala na:

• Ułatwienie zarządzania stanami magazynowymi;
• Automatyzację zadań (importy, eksporty, synchronizacje);
• Dostęp do marketplace’ów;
• Automatyczne tworzenie lub wzbogacanie kart produktowych.

Te kody oszczędzają także cenny czas w miarę rozbudowy katalogu.

Tworzenie kart produktowych z AI: wszystko zaczyna się od dobrego kodu

Coraz więcej sprzedawców wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania lub uzupełniania kart produktowych. W tym celu identyfikator jest często pierwszą wykorzystywaną informacją.

Jeśli produkt posiada EAN, AI może pobrać istniejące dane: wymiary, wagę, materiały, a nawet standardowy opis z otwartej bazy.

SKU może również działać jako wyzwalacz w Twoich narzędziach AI. Przykładowo, jeśli kod zawiera „BIO”, automatycznie generowany jest opis podkreślający aspekt ekologiczny. Przemyślana struktura SKU wzbogaca karty bez potrzeby ręcznej edycji.

SKU: fundament dobrze zorganizowanego katalogu

Przykład: sprzedajesz t-shirt w sześciu rozmiarach i ośmiu kolorach (48 wariantów).

Dzięki dobrze zaprojektowanemu SKU (np. TSH23-BL-M) możesz:

• Szybko znaleźć każdą kombinację;
• Grupować produkty według kolekcji, dostawcy, sezonu;
• Analizować sprzedaż dla poszczególnych wariantów.

SKU staje się wtedy narzędziem zarządzania równie potężnym jak panel kontrolny.

Gdy kod produktu wspiera logistykę

Wraz z rozwojem sklepu internetowego kody produktów stają się niezbędne dla logistyki. Przy przyjęciu i wysyłce towarów te kody pozwalają:

• Szybko skanować produkty;
• Unikać błędów przy kompletacji zamówień;
• Monitorować ilości w czasie rzeczywistym;
• Automatycznie uruchamiać zamówienia uzupełniające.

Produkt bez poprawnego kodu może zniknąć z systemu, dobry kod gwarantuje jego pełną identyfikowalność.

Podsumowanie

Niezależnie czy chodzi o SKU, EAN czy UPC – te identyfikatory to nie tylko „tajemnicze kody”, lecz filary organizacji produktowej. Dzięki nim możliwa jest automatyzacja, sprzedaż wielokanałowa, sprawna logistyka, a nawet generowanie treści przez AI. Wprowadzając je od początku, uprościsz każdy etap rozwoju swojego sklepu online.