Dlaczego i jak należy sprzedawać (lub nie) swoje produkty na Temu i Shein?

Czasy, w których wielkie amerykańskie platformy e-commerce, takie jak Amazon, królowały w e-commerce, wydają się dobiegać końca. Warto przyjrzeć się nowym potentatom w tej dziedzinie, Temu i Shein, czyli niskokosztowym platformom pochodzącym z Azji. Ich bezprecedensowy rozwój i kolosalny sukces przyciągają zainteresowanie coraz większej liczby graczy e-commerce. Pomimo oszałamiających wyników sprzedaży - nie wszystko złoto, co się świeci. Wręcz przeciwnie. Czy więc warto rozpocząć działalność na tych marketplace’ach, które obiecują cuda?

Wyzwania etyczne i związane z reputacją, które należy rozważyć przed wkroczeniem na Temu i Shein

Zła reputacja tych platform w Europie

Temu i Shein, pomimo ich globalnej popularności, były i są krytykowane z wielu powodów, w tym jakości produktów i warunków pracy w ich łańcuchach dostaw.

W szczególności Shein ucieleśnia archetyp ultra fast fashion. Termin, który wykracza nawet poza już i tak kontrowersyjne praktyki fast fashion reprezentowane przez marki takie jak Zara i H&M. Nic więc dziwnego, że Shein jest często celem filmów dokumentalnych i artykułów opowiadających o niezwykle trudnych warunkach pracy swoich podwykonawców.

Już nie wspominając o tym, że ta zła reputacja tych marketplace'ów może być szkodliwa dla marek, które dbają o swój wizerunek oraz wartości etyczne i ekologiczne.

Niski koszt a zrównoważony rozwój

Tani model biznesowy tych platform e-commerce jest całkowicie sprzeczny z zasadami zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnej konsumpcji.

Zarówno Shein, jak i Temu to marki z milionami referencji i tysiącami nowych produktów w ofercie każdego dnia. Produkty te są produkowane głównie w Chinach i wysyłane na cały świat, dlatego emisje gazów cieplarnianych przez tych gigantów e-commerce są ogromne.

Jeśli Twój sklep internetowy identyfikuje się z wartościami ekologicznymi, sprzedaż na Temu lub Shein z pewnością nie jest najlepszym wyborem, jeśli chodzi o spójność wizerunku marki.

Sprzedaż produktów wysokiej jakości w odpowiednich cenach

Temu i Shein są platformami o bardzo niskich cenach, a ich model biznesowy opiera się na sprzedaży o dużej objętości i niskiej marży.

Nie trzeba szukać daleko, by zdać sobie z tego sprawę - nawet slogan reklamujący Temu brzmi „Kupuj jak milioner” . Można tam znaleźć wszystko: od butów trekkingowych 40 złotych po głośniki z łącznością Bluetooth za 20 złotych - to pokazuje, że cena liczy się znacznie bardziej niż jakość.

Jeśli Twoje produkty są pozycjonowane w wyższym przedziale cenowym ze względu na ich wysoką jakość lub etyczną produkcję, należy unikać tych platform.

Dlaczego warto sprzedawać swoje produkty na Temu i Shein?

Optymalizacja sprzedaży pod kątem grupy docelowej wrażliwej na cenę

W czasach, gdy czynnik ceny staje się kluczowym kryterium dla wielu konsumentów, Temu i Shein pozycjonują się jako preferowane kanały dotarcia do odbiorców poszukujących atrakcyjnych ofert.

Jeśli Twoja marka jest skierowana głównie do konsumentów, którzy są mniej zainteresowani etycznymi i ekologicznymi konsekwencjami swoich zakupów, a bardziej motywują ich niskie ceny, platformy te mogą być wykorzystane jako trampolina do dotarcia do odbiorców, którzy kochają okazje.

Poszerzenie grona odbiorców o starszych konsumentów

Wbrew powszechnemu przekonaniu, Temu i Shein wyróżniają się również tym, że są w stanie trafić do dojrzalszej publiczności. Brzmi dziwnie? Badanie przeprowadzone przez Joko wykazało, że 61% francuskich klientów Temu ma ponad 40 lat, dlatego może to być faktyczny sposób na dotarcie do nich.

Maksymalizacja wolumenu sprzedaży

Chociaż marże na Temu i Shein mogą być niższe niż na innych kanałach dystrybucji, ogromny ruch generowany przez te platformy to rekompensuje. Niezbędne jest jednak posiadanie odpowiedniej oferty i logistyki, aby rzeczywiste zwiększenie zysków było możliwe.

Podsumowanie: rozważ plusy i minusy przed podjęciem decyzji

Sprzedaż na Temu i Shein wiąże się zarówno z nowymi możliwościami, jak i wyzwaniami. Wejście na te platformy marketplace należy dokładnie przemyśleć, biorąc pod uwagę specyfikę własnej marki, strategię biznesową i oczekiwania klientów. Chociaż te platformy e-commerce mogą oferować nowy kanał sprzedaży o znacznym potencjale wzrostu, ocena wartości firmy i długoterminowych celów jest kluczowa przed podjęciem decyzji.