Czym jest marketing afiliacyjny – poznaj zalety i wady
Prowadzenie biznesu e-commerce wymaga podjęcia szeroko zakrojonych działań marketingowych. W końcu w sieci konkurencja w każdej branży jest naprawdę spora, dlatego - by wyróżnić się na jej tle - warto postawić na sprawdzone sposoby. Jednym z nich z pewnością jest marketing afiliacyjny. Czym on jest? Na czym polega oraz jakie są jego wady i zalety? Tego dowiesz się z dzisiejszego artykułu.
Co to jest marketing afiliacyjny?
Temat marketingu afiliacyjnego jest szeroki. Zacznijmy więc od omówienia podstawowych pojęć. Przede wszystkim na wstępie należy wyjaśnić, czym w ogóle jest marketing afiliacyjny. Jest to strategia marketingowa, w której to firma płaci wybranym podmiotom zewnętrznym, tzw. afiliantom, za generowanie ruchu na stronie lub zwiększenie sprzedaży konkretnych produktów czy usług, dzięki ich rekomendacjom.
Marketing afiliacyjny opiera się przede wszystkim na stosowaniu linków afiliacyjnych. Są to specjalne adresy URL, generowane na stronach afiliantów. Reklamodawcy umieszczają je w różnego rodzaju postach, wpisach blogowych czy artykułach sponsorowanych. Linki afiliacyjne posiadają specjalne kody, które ułatwiają śledzenie ruchu. Po ich kliknięciu można zidentyfikować, że użytkownik trafił na stronę właśnie przez taki link lub wykonał określoną wcześniej operację np. zapisanie się do newslettera lub dokonanie zakupu. Na podstawie danych z linków afiliacyjnych afilianci otrzymują określoną wcześniej prowizję.
Programy partnerskie, gdyż tak inaczej określa się marketing afiliacyjny, mogą przybierać różnorodne formy. Oto najważniejsze z nich:
- Współpraca z blogerami – to częsta forma programu partnerskiego wybierana przez właścicieli sklepów internetowych; blogerzy, a także vlogerzy, mogą promować wybrane produkty danej marki lub polecić, np. we wpisie blogowym, zakupy w konkretnym sklepie internetowym, często udostępniając przy okazji swoim odbiorcom kody rabatowe do wykorzystania w danym sklepie online.
- Porównywarki cen – to kolejna odmiana afiliacji, która skutecznie zwiększy liczbę użytkowników Twojego sklepu internetowego; tego typu portale zbierają informacje na temat cen konkretnego produktu i zamieszczają przy nich linki afiliacyjne; kiedy użytkownik je kliknie, i w ten sposób znajdzie się na stronie Twojego biznesu online, wówczas reklamodawca otrzyma wcześniej uzgodnioną prowizję. Prowizja taka może być też przyznawana dopiero po dokonaniu zakupu.
- Współpraca z influencami w mediach społecznościowych – tego rodzaju afiliacja staje się coraz popularniejsza, zwłaszcza że znanych i lubianych influencerów jest coraz więcej. W tym przypadku influencer posiadający popularne konto na TikToku, Instagramie czy Facebooku może zareklamować Twój produkt w filmiku lub poście, umieszczając dodatkowo link do strony internetowej Twojego sklepu, gdzie dany produkt można zakupić.
- Newslettery e-mail – to również stosowana przez blogerów i innych influencerów metoda afiliacji; w tym przypadku współpraca może się opierać na zastosowaniu linku afiliacyjnego do konkretnych produktów lub usług Twojego sklepu właśnie w newsletterze.
- Strony z recenzjami – w sieci jest sporo portali, gdzie przedstawiane są różnego rodzaju recenzje; dotyczą one wielu branż, od artykułów spożywczych, przez kosmetyczne po najnowsze technologie. Często wydawcy takich stron publikują opinie ekspertów z branży, co dodatkowo zwiększa autorytet portalu. W recenzjach łatwo zawrzeć linki afiliacyjne, które będą odsyłać do opisywanych i polecanych produktów.
Skoro już wiesz, czym jest marketing afiliacyjny i jakie może przybrać formy, czas przedstawić jego najważniejsze zalety.
Zalety marketingu afiliacyjnego
Największą zaletą marketingu afiliacyjnego jest rozliczenie za efekty. W tej formie promocji wszelkie poniesione koszty widoczne są czarno na białym. Jako właściciel sklepu internetowego możesz umówić się z konkretnym afiliantem na rozliczenie za kliknięcie linku, dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera czy przeprowadzenie przez użytkownika jakiejkolwiek innej akcji. Dzięki kodom zawartym w linkach afiliacyjnych łatwo sprawdzić, skąd użytkownik przyszedł do sklepu i jakiego działania dokonał.
Kolejnym atutem tego rodzaju programów partnerskich jest zwiększenie zasięgu Twojej marki. Korzystanie z marketingu afiliacyjnego skutecznie promuje Twoje produkty i usługi, a także sprawia, że sam sklep staje się rozpoznawalny. Im więcej linków w sieci prowadzących do Twojego e-biznesu, tym bardziej wiarygodny się on staje. Kampania afiliacyjna ma też korzystny wpływ na pozycjonowanie strony (SEO), gdyż wyszukiwarka Google chętnie nagradza witryny z dużą liczbą odsyłaczy wysokimi pozycjami. Zwiększa to więc potencjalnie szansę na wzrost ruchu organicznego.
Dzięki marketingowi afiliacyjnemu wzrasta też zaufanie do Twojej marki czy sklepu wśród użytkowników. Zwłaszcza współpraca z różnego rodzaju influencerami działa w ten sposób. Gdy konkretny produkt promuje osoba, którą konsument uważa za wiarygodną i chętnie czyta bądź ogląda prezentowane przez nią treści, to rośnie szansa na to, że zakupi także produkty, które ona poleca.
Wygoda i oszczędność czasu to kolejna zaleta programów partnerskich. Decydując się na współpracę z afiliantami, nie musisz samodzielnie konstruować kampanii marketingowych i zajmować się ich prowadzeniem. Reklamodawcy zrobią to za Ciebie.
Marketing afiliacyjny jest również wysoce mierzalny, co pozwala Ci przejąć kontrolę nad wydatkami na promocję. W prosty sposób będziesz mógł monitorować każde kliknięcie, sprzedaż czy konwersję. Dzięki dostępowi do tak szczegółowych danych nie tylko widzisz, na co idzie każda złotówka, ale łatwo możesz modyfikować działania marketingowe, na takie, które przynoszą najwięcej zysku.
Programy partnerskie są także łatwo dostępne. Sprawdzą się nie tylko dla dużych biznesów e-commerce, ale także dla dopiero co powstałych sklepów internetowych. Z uwagi na to, że to Ty decydujesz, ile funduszy przeznaczysz na marketing afiliacyjny i z kim podejmiesz współpracę, jest to również rozwiązanie bardzo elastyczne – idealne więc dla małych firm.
Jak widać, afiliacja ma wiele zalet. Jednak rozwiązanie to nie jest idealne. Posiada też kilka mankamentów.
Wady marketingu afiliacyjnego
Podstawowym mankamentem programów partnerskich jest to, że nie do końca da się kontrolować formę, w jakiej partner prezentuje produkty lub usługi danej marki. Wiąże się to z ryzykiem negatywnego wpływu na wizerunek firmy. By się przed tym ustrzec, na początku współpracy warto ustalić, jak reklamodawca chce przedstawić Twoją markę czy produkty oraz jakie treści planuje przygotować.
Kolejna wada marketingu afiliacyjnego to zależność od afiliantów i poziomu ich zaangażowania w promocję Twojej marki czy produktów z Twojej witryny internetowej. Dlatego tak ważne jest, by wybrać rzetelnych reklamodawców, którzy poważnie podchodzą do tematu promocji i oferują przygotowanie wysokiej jakości materiałów promocyjnych na temat Twojego biznesu e-commerce.
Warto też wspomnieć, że rynek afiliacyjny jest bardzo duży, a z tego typu usług korzysta wielu właścicieli sklepów internetowych - z pewnością także Twoja bezpośrednia konkurencja. Przed skorzystaniem z programu partnerskiego musisz więc zastanowić się, który afiliant ma szansę faktycznie zwiększyć ruch na Twojej stronie oraz wesprzeć sprzedaż. Wybierz strony internetowe czy influencerów o wysokich zasięgach, ale też pozytywnej renomie. Warto też zdecydować się na współpracę z takimi afiliantami, z których usług nie korzysta Twoja konkurencja.
Jeśli zdecydujesz się na współpracę z wieloma afiliantami, kontrolowanie tego procesu może być trudne. Wówczas warto skorzystać ze specjalnych platform afiliacyjnych, które umożliwiają śledzenie wszystkich współprac i ponoszonych w związku z nimi kosztów na bieżąco i w jednym miejscu.
Mimo że każdy program partnerski ma swoje ograniczenia, to wybierając sprawdzone portale czy influencerów, z pewnością skorzystasz na tego typu współpracy. Przed jej rozpoczęciem warto zbadać rynek i na tej podstawie podjąć racjonalne decyzje. Pamiętaj również, że tego rodzaju działania są transparentne. Łatwo zauważysz, które działania przysparzają Ci nowych odbiorców, a co za tym idzie, warto w nie inwestować, a które okażą się stratą pieniędzy, czasu i energii.
Sposoby rozliczania w marketingu afiliacyjnym
Na zakończenie warto jeszcze wspomnieć o sposobach rozliczeń, które są najczęściej stosowane w programach partnerskich. Oto najpopularniejsze z nich:
- CPC (Cost per Click) – to model rozliczenia często wykorzystywany w marketingu afiliacyjnym, w którym opłata naliczana jest od każdego kliknięcia. Przykładowo, jeśli afiliant, z którym współpracujesz, zamieszcza na swoim blogu lub swoich mediach społecznościowych artykuł o Twoim produkcie i w tekście znajduje się link afiliacyjny prowadzący do danego towaru, to za każdym razem, gdy użytkownik go kliknie i przeniesie się na Twoją stronę, Ty zapłacisz afiliantowi ustaloną wcześniej prowizję.
- CPA (Cost per Action) – w tym rodzaju rozliczenia prowizja jest opłacana nie za samo kliknięcie linku, ale za wykonanie konkretnej czynności po wejściu w niego. Może to być zakup produktu, skorzystanie z usług, zapisanie się do newslettera itp.
- CPL (Cost per Lead) – w tym przypadku afiliant otrzymuje prowizję za pozyskanie potencjalnych klientów dla sklepu; może to przybierać formę wypełnienia formularza dostępnego na stronie przez użytkownika, zapisanie się do newslettera czy założenie konta w sklepie internetowym.
- CPS (Cost per Sale) – w tym modelu rozliczeniowym prowizja jest wypłacana afiliantowi tylko i wyłącznie, gdy dany produkt lub usługa zostanie sprzedana, czyli - w dużym skrócie - jest to prowizja od sprzedaży.
Podsumowanie
Jak widać, marketing afiliacyjny (program partnerski) stanowi atrakcyjne i efektywne narzędzie do promocji Twojego sklepu internetowego. Jeśli chcesz, by korzystanie z programów partnerskich przyniosło Twojej firmie bądź kampanii sprzedażowej jak najwięcej korzyści, wybierz sprawdzonych i rzetelnych afiliantów, którzy kompleksowo podejdą do promocji Twojego biznesu, produktów czy usług. Warto też jasno określić warunki współpracy, by mieć wpływ na kreowanie wizerunku Twojej marki przez reklamodawców. Jeśli zadbasz o te aspekty, możesz być pewien, że marketing afiliacyjny pomoże Ci rozwinąć Twój biznes e-commerce i sieć Twoich klientów.