Pomoc techniczna zawsze wtedy, kiedy jej potrzebujesz
Skup się na Twojej firmie. My zajmiemy się kwestiami technicznymi.
Popraw swoje doświadczenie z PrestaShop dzięki pomocy technicznej
Nasz zespół techniczny jest gotowy do pomocy
- Skontaktuj się z nami przez czat, e-mail lub telefon
- Odpowiedź w ciągu 24 godzin
- Pomoc dostępna od poniedziałku do soboty od 9:00 do 22:00
Prosta pomoc techniczna dla sklepu PrestaShop
Moduł Assistance by PrestaShop został zaprojektowany w celu optymalizacji procesu naszej interwencji w Twoim sklepie PrestaShop poprzez bezpośrednie połączenie z Twoją witryną.
To pomaga przyspieszyć interwencję i gwarantuje najlepszy czas reakcji, dlatego zalecamy zainstalowanie modułu Assistance by PrestaShop.
Liczne zalety modułu:
- Bezpieczne połączenie z Twoim back office za Twoją uprzednią zgodą podczas konfiguracji modułu
- Efektywność naszych interwencji w Twoim sklepie
- Oszczędność czasu
Nasze oferty wsparcia technicznego
Pakiet Maintenance
Już od 150€
Zawsze gotowi, by pomóc Ci w rozwiązywaniu technicznych wyzwań.
Główne korzyści:
- Różnorodne usługi: pomoc w uruchomieniu sklepu, diagnostyka, instalacja szablonu i wiele więcej
- Od 10% do 20% zniżki na plany wsparcia i pakiet aktualizacji do najnowszej wersji PrestaShop
- Elastyczna subskrypcja: wielopoziomowa, miesięczna lub roczna, dopasowana do Twoich potrzeb
Migracja i aktualizacje
Audyt w cenie 300€
Uzyskaj dostęp do najnowszych funkcji: specjaliści PrestaShop pomogą Ci w bezproblemowej migracji lub aktualizacji Twojego sklepu.
- Aktualizacja do najnowszej wersji PrestaShop
- Wybrany przez Ciebie szablon z naszej kolekcji
- Wybrany przez Ciebie moduł do obsługi płatności
- Voucher ze zniżką w wysokości 15% na moduły PrestaShop
Pakiet SEO
Już od 550€
Zadbaj, aby Twój sklep znalazł się w czołówce wyników wyszukiwania dzięki analizie błędów indeksowania i ich usunięciu.
- Godzinna analiza i interwencja techniczna trwająca maksymalnie 4 godziny
- Analiza błędów wyszukiwania
- Sugestie ulepszeń technicznych
- Wdrożenie działań korygujących
Pakiet Wydajność
Już od 90€
Popraw szybkość ładowania i SEO, udoskonalając wydajność techniczną Twojego sklepu.
- Szczegółowy i spersonalizowany audyt wydajności
- Techniczny plan działania oraz jego wdrożenie, np. dodanie modułów pamięci podręcznej lub czyszczenie plików
Pakiet Bezpieczeństwo
Już od 1490€
Upewnij się, że nie doszło do naruszenia bezpieczeństwa Twojego sklepu, przeprowadzając kompleksowy audyt i opracowując plan działania w celu wyeliminowania potencjalnych zagrożeń.
- Kompleksowy raport na temat potencjalnych luk w zabezpieczeniach
- Raport dotyczący poziomu infekcji
- Sugestie dotyczące naprawy problemów i propozycje środków bezpieczeństwa
- Czyszczenie plików, jeśli sklep został zainfekowany
Zoptymalizuj swój sklep internetowy dzięki naszym rozwiązaniom wsparcia
Wsparcie naszej społeczności
Care Center
W Centrum pomocy znajdziesz artykuły na temat instalacji PrestaShop, dostosowania sklepu, SEO i wiele innych.
Forum
Nasza społeczność odpowie na Twoje pytania.
Skontaktuj się z naszym zespołem i i otrzymaj w ciągu 24 godzin plan wsparcia technicznego dopasowany do Twoich potrzeb.
Sprawdź nasze usługi
Hosting
Od prostego hostingu do pełnego outsourcingu
Care Center
Kompletny przewodnik, niezależnie od poziomu znajomości naszego oprogramowania